תקנון ותנאי שימוש
1.אחריות המשתמש
באחריות המשתמש לוודא כי פרטיו האישיים נכונים, מלאים ומעודכנים. כל פעילות המתבצעת בחשבון המשתמש תיחשב כפעילות שבוצעה באחריותו המלאה.
2.שימוש בחשבון
כל משתמש רשאי להחזיק חשבון אחד בלבד. במקרה של זיהוי חשבונות כפולים, שימוש חוזר באותו מכשיר, כתובת IP, פרטי משתמש או כל קשר אחר בין חשבונות, RAFAEL7 רשאית להשעות או לסגור את החשבונות ולבטל פעולות בהתאם לשיקול דעתה.
3.קבלת פעולות באתר
RAFAEL7 מקבלת פעולות ושימושים דרך אתר האינטרנט או ערוצי השירות הרשמיים בלבד. כל פעולה מחוץ לערוצים הרשמיים לא תחייב את RAFAEL7.
4.ביטול או שינוי פעולות
לא ניתן לבטל או לשנות פעולה לאחר שבוצעה ואושרה, אלא אם נקבע אחרת על ידי RAFAEL7 או בהתאם לתנאי המוצר הרלוונטי.
5.סירוב או הגבלת פעילות
RAFAEL7 שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל פעולה, להגביל פעילות, לבטל פעולה או לסגור חשבון משתמש, לפי שיקול דעתה, לרבות במקרים של חשד לשימוש לרעה, תקלה, פעילות חריגה או הפרת תנאי השימוש.
6.תוצאות, אישורים וזיכויים
רווחים, יתרות או זכאויות ייכנסו לחשבון המשתמש רק לאחר אישור סופי של התוצאה או הפעולה הרלוונטית. במקרה של טעות, תקלה, יחס שגוי, ליין שגוי או חישוב שגוי, RAFAEL7 רשאית לתקן, לבטל או לעדכן את הפעולה.
7.יתרה לא מספקת
אם התקבלה פעולה מחשבון שיתרתו אינה מספיקה לכיסוי הפעולה, RAFAEL7 רשאית לבטל את הפעולה ואת כל הזכויות או הרווחים הנובעים ממנה.
8.טעויות ותקלות
RAFAEL7 אינה נושאת באחריות לשגיאות דפוס, טעות אנוש, תקלה טכנית, תקלה במערכת, עיכוב, הצגת מידע שגוי או כל טעות אחרת. במקרה כזה RAFAEL7 רשאית לתקן את הפעולה בהתאם לנתונים הנכונים.
9.זיכוי שגוי
במקרה של זיכוי חשבון המשתמש בטעות, המשתמש מחויב לעדכן את RAFAEL7 באופן מיידי ולהחזיר כל סכום או הטבה שלא הגיעו לו. רווחים שנוצרו כתוצאה מזיכוי שגוי יהיו ניתנים לביטול.
10.הגבלת אחריות
RAFAEL7 לא תהיה אחראית לכל נזק, הפסד, אובדן רווח, תקלה, עיכוב או פגיעה שנגרמו כתוצאה משימוש באתר, בשירותים, בתוכן, במידע או בקישורים חיצוניים.
11.הגבלות זכייה ותשלומים
RAFAEL7 רשאית לקבוע מגבלות זכייה, מגבלות משיכה, מגבלות פעילות, מגבלות יחס ומגבלות מוצר לפי שיקול דעתה. המגבלות עשויות להשתנות מעת לעת.
12.מגבלות כלליות
סכום הזכייה המרבי, סכום הפעולה המרבי, יחס הפעולה המרבי, מגבלות משיכה ומגבלות פעילות ייקבעו בהתאם למדיניות RAFAEL7 ולסוג הפעילות.
13.ספורט, סייבר, וירטואלי ומשחקים מיוחדים
בפעילויות מסוג ספורט, סייבר ספורט, ספורט וירטואלי, משחקי מחשב, משחקים מיוחדים או אירועים עתידיים, RAFAEL7 רשאית לקבוע מגבלות נפרדות לפי סוג הפעילות.
14.לייב קזינו ומכונות מזל
בפעילויות לייב קזינו, מכונות מזל ומשחקים דומים, RAFAEL7 רשאית לקבוע מגבלות זכייה, מגבלות פעילות ומגבלות תשלום לפי שיקול דעתה.
15.בונוסים והטבות
כל בונוס, מבצע או הטבה כפופים לתנאים שייקבעו על ידי RAFAEL7. ייתכן ויידרשו תנאי פעילות, גילגול, מספר פעולות מינימלי, זמן פעילות או כל תנאי אחר לצורך קבלת ההטבה או מימושה.
16.בקשת בונוס
בקשת בונוס אינה מהווה אישור אוטומטי לקבלתו. RAFAEL7 רשאית לאשר, לדחות, להגביל או לבטל בונוס לפי שיקול דעתה.
17.שימוש לרעה
חל איסור לבצע שימוש לרעה במערכת, בבונוסים, בליינים, בתקלות, ביחסים שגויים, בחשבונות כפולים או בכל פרצה אחרת. במקרה כזה RAFAEL7 רשאית לבטל פעולות, להקפיא יתרות, לסגור חשבונות ולמנוע המשך שימוש.
18.שירות לקוחות
בכל פנייה לשירות הלקוחות, על המשתמש לציין שם משתמש, מספר חשבון או פרטים מזהים רלוונטיים. במידת הצורך יש לצרף צילום מסך, מספר פעולה, זמני פעילות או כל מידע נוסף הנדרש לבדיקת הפנייה.
19.הוכחת פעילות
פעולה שאינה מופיעה בהיסטוריית החשבון או במערכת RAFAEL7 לא תיחשב כפעולה קיימת, אלא אם הוכח אחרת על ידי RAFAEL7.
20.עדכון התקנון
RAFAEL7 רשאית לעדכן, לשנות, לערוך או להוסיף לתקנון זה בכל עת. המשך שימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
21.גיל ואחריות
השימוש באתר מיועד לגילאי 18+ בלבד. המשתמש מצהיר כי הוא עומד בדרישת הגיל וכי השימוש נעשה באחריותו האישית בלבד.
22.משחק אחראי
RAFAEL7 מעודדת שימוש אחראי, מודע ומבוקר. אין לראות בשירותים הבטחה לרווח, הצלחה או תוצאה כלשהי.
23.סמכות ושיקול דעת
בכל מקרה של מחלוקת, תקלה, פרשנות או מצב שאינו מוסדר בתקנון, החלטת RAFAEL7 תהיה הסופית, בכפוף להוראות כל דין רלוונטי.
24.סיום
השימוש באתר ובשירותי RAFAEL7 מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה, למדיניות הפרטיות, למדיניות משחק אחראי ולכל תנאי נוסף המפורסם באתר.